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导出与查阅遇到问题,先从这里找答案
把对局记录和积分明细带到平板上慢慢看,是不少赏金电竞会员每轮比赛后的固定动作。下面按导出操作、数据更新、账号权限三条线整理出具体做法,哪一步卡住了,直接跳到对应分组。
导出操作
从选定内容到文件到手,整个过程都在会员中心内完成,不需要跳出到其他页面。下面把每一步拆开讲。
开始导出之前,需要先确认哪些事?
有三件事提前确认好,基本一次就能导完,不用来回重试。
- 账号状态——确认当前账号已经完成注册并处于登录状态,导出功能面向注册用户开放。
- 数据范围——想清楚这次要拿的是对局记录、选手数据还是积分明细,三类内容可以分别导出。
- 记录条数——单次导出上限为 500 条记录,超出部分按时间段拆成多次操作会更顺畅。
导出步骤逐步说明
整个流程一共四步,全程留在会员中心内。导出文件按对局编号与时间戳命名,方便按顺序归档。
- 进入会员中心 选择导出入口
- 勾选内容类型 对局 / 选手 / 积分
- 确认条数并生成 单次上限 500 条
- 按编号归档文件 对局编号 + 时间戳
导出文件在平板上怎么看?
导出文件默认按横屏阅读排版,表格列宽做过收缩,同一屏内就能对照战队名、积分和选手编号。文件保存在本地,飞行模式下也能翻开,适合带出门补看昨晚的对局。
需要一起看的时候直接转发文件即可,对方不需要登录账号。左侧第一列固定为战队名或版本号,右侧数据可以横向滑动比对,大屏平板上能一次看到更多列。
数据更新
知道数据什么时候到位,就不会白跑一趟。这里说明站内各块内容的刷新节奏。
站内数据多久更新一次?
对局数据在比赛结束后两小时内完成录入。昨晚打完的比赛,今天来查就能看到完整的选手数据,包括输出占比、参团率和关键团战时间轴。
赛季积分榜按轮次统一刷新,组内排名与净胜分同步变动。版本对比档案在每轮比赛结束后更新一次,单轮条目不少于 12 条。战队阵容名单跟着版本一起归档,首发、替补与教练组信息都可以展开查看。
一天当中什么时候来查比较合适?
如果关心的是刚打完的那几场,次日来查最稳妥——选手明细和关键团战记录都已经落档。想比较不同战队这一轮的积分走势,建议等本轮积分榜刷新之后再进来,避免看到中间状态。
需要做赛季层面的横向对比时,随时可以来查。站内已完整归档 9 个赛季的积分与阵容数据,覆盖国内 6 个主流电竞项目,累计 240 余场对局记录,往轮的数据不会因为新一轮开赛而下架。
账号权限
哪些内容不用登录就能看,哪些功能需要账号,这里一次讲清楚。
哪些账号可以使用导出功能?
版本档案、战队资料和积分排名对所有访客开放,不需要登录就能查阅。导出功能面向注册用户开放,登录后进入会员中心即可使用,覆盖对局记录、选手数据与积分明细三类内容。
如果登录后找不到导出入口,先确认账号是否完成了注册流程,再检查当前浏览的设备上是否处于登录状态。换设备后重新登录即可恢复权限。
账号信息和导出记录会被怎么处理?
账号信息只在提供导出服务与账号支持时使用。导出文件的保存位置由你自己决定,下载到本地后不再回传。关于信息范围、保存周期以及提出查询或删除请求的方式,可以查看隐私中心里的说明。
上面没覆盖到的问题,直接说给我们听
把遇到的问题写清楚,附上相关截图或账号信息,发到客服邮箱即可。工作日 10:00 至 22:00 由会员支持小组轮值,商务合作、战队约赛与数据导出问题都可以走这个通道,一般一个工作日内回复。